Peran dan hak akses

Layar Anda dan layar rekan kerja bisa sangat berbeda meski membuka aplikasi yang sama. Itu bukan kesalahan — itu peran.

Kenapa layar tiap orang berbeda

Kreativlo hanya menampilkan yang boleh Anda buka. Menu yang tidak Anda punya haknya tidak ditampilkan sama sekali, bukan ditampilkan lalu ditolak saat diklik.

Pilihan ini disengaja: menu yang terlihat tapi selalu menolak hanya membuat orang mengira aplikasinya rusak.

Kalau panduan menyebut halaman yang tidak ada di layar Anda

Kemungkinan besar peran Anda tidak mencakupnya. Tanyakan ke admin perusahaan apakah itu memang seharusnya — jangan berasumsi aplikasinya bermasalah.

Dua tingkat peran

Peran platform mengatur perusahaannya: mengundang anggota, memberi peran, mengurus tagihan. Ia tidak dengan sendirinya memberi akses ke isi modul.

Peran modul mengatur apa yang bisa Anda lakukan di dalam satu modul. Satu orang bisa memegang beberapa peran modul sekaligus — misalnya HR Manager di Kreativstaff sekaligus Approver di Finara.

Peran bawaan

Setiap perusahaan baru sudah dibekali peran siap pakai:

Peran	Untuk siapa	Kira-kira bisa apa
Pemilik perusahaan	Pemilik usaha	Segalanya, termasuk tagihan dan langganan
Admin perusahaan	Manajer operasional	Segalanya kecuali tagihan
HR Admin	Staf HR	Seluruh menu Kreativstaff
HR Manager	Atasan	Data timnya, persetujuan, penilaian
Karyawan	Semua orang	Data dirinya sendiri saja

Modul lain punya peran bawaannya sendiri — kasir dan manajer outlet untuk Tokora, dispatcher untuk Armavio, dan seterusnya.

Hanya pemilik yang bisa mengurus tagihan

Pemisahan ini disengaja. Admin perusahaan menjalankan operasional sehari-hari, tetapi keputusan belanja tetap di tangan pemilik. Admin tidak bisa membeli modul baru atau memperpanjang langganan.

Peran bukan jabatan

Ini pasangan kata yang paling sering tertukar:

	Contoh	Ditentukan oleh
Jabatan	"Manajer Keuangan"	Data karyawan di modul HR
Peran	"HR Manager"	Pengaturan anggota di portal

Seseorang bisa berjabatan Manajer Keuangan tetapi berperan Karyawan biasa di Kreativstaff — dan itu wajar.

Atasan juga bukan peran

Siapa yang menyetujui cuti Anda tidak ditentukan oleh peran, melainkan oleh struktur organisasi di modul HR.

Artinya: mengubah atasan seseorang di bagan organisasi akan mengubah ke mana pengajuannya dikirim. Ini efek samping yang sering mengagetkan — pastikan Anda memang bermaksud demikian saat mengubah struktur.

Mengubah peran seseorang

Portal → Perusahaan → Anggota → pilih orangnya → ubah peran.

Perubahan berlaku dalam waktu singkat. Kalau orang itu sedang membuka aplikasi, ia mungkin perlu memuat ulang halaman agar menunya menyesuaikan.

Kalau Anda merasa kekurangan akses

• Pastikan Anda di perusahaan yang benar. Periksa nama perusahaan di pojok kanan atas. Berpindah perusahaan mengubah peran Anda sepenuhnya.

• Pastikan modulnya memang dilanggan. Kalau seluruh modul hilang, itu masalah langganan, bukan peran. Lihat penjelasannya.

• Hubungi admin perusahaan Anda, bukan kami. Hanya ia yang bisa memberi peran.

Untuk daftar rinci menu mana butuh hak apa di Kreativstaff, lihat Hak akses Kreativstaff.